中国人民解放军第二五四医院是一所集医疗、教学、科研和预防保健为一体的大型综合性中心医院。医院历史悠久，其前身为“华北军区陆军总医院”、“第一军医大学临床学院”，一九五四年命名为“中国人民解放军第二五四医院”，现在是南开大学医学院附属医院，第三军医大学、白求恩军医学院等六所院校的教学医院，是全军首批爱婴医院，是国家卫生部确定的全国药品不良反应重点监察医院，是总后卫生部确定的“三级甲等医院”。254医院努力践行“三个代表”重要思想，着力打造“军”字品牌，确立“医患关系零距离，医疗护理零缺陷，医疗保障零障碍”理念为病服务新标准，不断提高服务质量和水平，被患者誉为“爱心医院”，医院被总部评为为兵服务先进单位。
　　医患关系零距离，就是实现由医务人员“包揽独断式”向“医患共同式”转变，多为病人提供精神、文化、情感方面的服务，充分体现人文关怀，使医患之间消除隔阂，没有距离．为实现医患关系零距离，他们对原有的就诊环节进行科学优化，形式＂人性化＂流程：在护理单元建立健康教育咨询站，在病房放置健康教育手册；推行＂人性化＂语言，实行＂亲情服务＂，真正使病人得到尊重，受到关爱．医院专门设立＂导诊服务台＂，实行＂一站式服务＂由导诊护士询问病情后，针对患者的需要提供就医咨询，负责将行动不便的患者送到各诊室；检查、化验、诊疗、由接诊医生实行“首诊负责”对患者就医的每一个环节由科室指定人员全程负责。
　　医疗护理零缺陷，就是医院向病人提供优质、高效、经济的医疗服务，病人实现无缺陷医疗。为此，医院组织全院人员学习新的《医疗事故处理条例》，对容易造成事故纠纷的环节认真总结经验，向每名医务人员发放注意事项，实行医疗基础质量、环节质量和终末质量控制；确立新型管理理念，加强规范化管理，对军人就医实行院科两极承诺制，建立就医满意测评制度利用计算机网络和机关干部下科室检查、热线回访等方式，对医疗全过程进行监督检查。他们还在医院门诊大厅显著位置安置警示牌，对每天质量管理中出现的问题进行通报警示，不仅让患者明白在就医过程中的权利，也使医护人员学会自律。
　　医疗保障零障碍，就是医院为患者提供全方位、无障碍服务。为达到医疗保障零障碍的要求，医院坚持以学科、人才、技术建设为重点，努力提高医疗技术水平；遵循基础设施配套齐全、专科设备与技术发展相适应、大型设备与功能任务相协调的原则，不断改善医疗设施设备；顺应医院发展形式，不断完善医疗环境，提供全面周到的后勤服务。医院实施“人才工程”，广泛开展争创“名医名科”活动，让名医站在为兵服务的第一线；螺旋ＣＴ、数字减影及束聚能力刀等所有大型先进设备都免费向军人开放，确保军人就医所需；军人就医不计科室成本，军人用药从原来的２００多种扩大到近４００种，仅此医院每年就要补贴近３００万元；设立院长基金，专门用于奖励为兵服务突出的医务人员。
科研硕果累累
　　医院注重科技兴医，每年都有新技术应用于临床，先后获国家、全军、天津市科技成果300余项，其中部级或全军二等奖以上成果14项，获国家专利21项，出版专著25部，填补天津市技术空白24项。
　　医院坚持以病人为中心的“医患关系零距离、医护质量零缺陷、医疗保障零障碍”的三零服务理念，以军队特有的管理模式、良好的医德医风、精湛的医疗技术、合理的收费标准，为军民提供全程的优质服务，先后被北京军区评为“医院管理先进单位”、“白求恩杯先进医院”、“为老干部服务先进医院”、“落实重阳工程先进单位”，被天津市先后评为“卫生系统优质服务达标窗口单位”、“天津市十佳医院”，被天津市医保局定为“医保收费放心医院”，被天津市物价局定为“双信单位”，被中华医院管理学会评为“百姓放心医院”、“百姓放心示范医院”。
技术力量雄厚
　　医院展开床位600张，设有34个科室，46个专业，现有高级技术职称100余名，教授20名，硕士、博士、博士后75名，硕士生导师10名。
医疗设备精良
　　医院拥有磁共振、螺旋CT、数字减影、电生理工作站、彩色多谱勒、全自动生化分析仪、多尼尔小王子碎石机、血液透析中心、内窥镜诊疗中心、高压氧、腹腔镜、CCU、ICU等大型医疗设备。
　　专科特色明显。医院现有一个全军临床药理基地，两个军区专科中心：北京军区心血管病研究诊疗中心、北京军区生殖健康中心；三个军区重点专科：北京军区重点专科—消化内科，北京军区重点专科—泌尿外科，北京军区重点专科—骨科。三个硕士学位授权点：南开大学医学院内科硕士点，外科硕士点，天津中医学院附属医院妇产科硕士点；心血管病介入治疗、血液净化技术、创伤外科、前列腺系列治疗、优生优育诊疗技术、内镜诊疗技术等形成了特色，全军临床药理基地研制的新药疗效确切，受到广大官兵及社会的一致好评，其中有2种获国家级新药。